Sikker og lynhurtig fjernsupport med ISL Online
Yd professionel IT-support, tilgå ubemandede computere og afhold online møder i én samlet, krypteret løsning. Spar tid og giv dine kunder øjeblikkelig hjælp – uanset hvor du befinder dig.
- 4-i-1 løsning: Fjernsupport, Fjernadgang, Live Chat og Webkonference
- Kom i gang på under 1 minut: Ingen kompleks opsætning
- Autoriseret partner: VK DATA sikrer dig dansk rådgivning og support
Hvorfor vælge ISL Online til din virksomhed?
ISL Online er en af markedets mest sikre og fleksible softwareløsninger til fjernsupport og skærmdeling. Du behøver ikke længere investere i fire forskellige værktøjer – ISL Online samler det hele i én licens:
- Fjernsupport (Remote Support): Opret en sikker supportsession på få sekunder. Overtag styringen af PC, Mac eller mobile enheder for hurtig fejlfinding.
- Permanent Fjernadgang (Unattended Access): Tilgå og administrér servere og kontorcomputere uden opsyn – ideelt til hjemmearbejde og IT-administration.
- Live Chat til Hjemmesiden: Besvar kundespørgsmål direkte fra din hjemmeside og konvertér besøgende til kunder via direkte chat og skærmdeling.
- Webkonference & Møder: Afhold online møder, præsentationer og webinars med HD-video, VoIP og skærmdeling uden behov for ekstra software.
VK DATA er din autoriserede ISL Online partner i Danmark. Vi bruger selv værktøjet dagligt og garanterer professionel rådgivning samt hurtig dansk support.her.
Saml dine vigtigste supportværktøjer i én samlet licens
Hvorfor betale for fire forskellige softwaresystemer, når du kan få det hele samlet i ISL Online? Du får en komplet digital værktøjskasse til både support, administration og kundedialog:
Fjernsupport (Remote Desktop)
Start en klientsession på få sekunder via session-kode. Overtag skærm, mus og tastatur på PC, Mac eller mobile enheder for lynhurtig fejlfinding og support.
Installér en agent og få permanent adgang til servere, arbejdsstationer og kontorcomputere uden at en bruger skal godkende i den anden ende. Perfekt til hjemmearbejde og IT-vedligeholdelse.
Live Chat til Hjemmesiden
Kom i direkte kontakt med dine hjemmesidebesøgende. Yd øjeblikkelig kundeservice, svar på købsspørgsmål og skift problemfrit fra chat til fjernstyring, hvis kunden har brug for hjælp.
Webkonference & Online Møder
Arrangér online møder, webinarer og skærmpræsentationer for kollegaer eller kunder med HD-video, krystalklar VoIP og sikker fildeling – helt uden installation.
Lyder ISL Online som en løsning for dig?
Få en gratis prøveperiode på 15 dage eller kontakt os for vejledning og rådgivning.
Funktioner i ISL Online
Fjernsupport
Start en teknisk supportsession på få sekunder eller få adgang til en ubemandet computer. Se skærmen og kontroller en fjerncomputer, eller en mobil enhed,
Fjernadgang
Tilgå enhver computer eller mobil enhed. Sikker fjernstyring af computere, overførsel af filer og apps via internettet.
Live Chat
Svar på forespørgsler eller tilbyd teknisk support til dine besøgende på hjemmesiden via din Live Chat funktion.
Webkonference
Arranger online møder eller webinars. Email et invitationslink til din kunde og del skærmen og kommunikere via chat, VoIP og video.
Hvorfor vælge ISL Online? 9 stærke fordele for din virksomhed
- Maksimal Sikkerhed & GDPR-Compliance: 256-bit AES end-to-end kryptering, to-faktor-autentificering (2FA) og fuld overholdelse af europæiske databeskyttelseskrav.
- Ingen Installation for Slutbrugeren: Kunden skal blot køre en lille fil eller indtaste en kode – det kræver hverken administratorrettigheder eller kompliceret opsætning.
- Ubegrænset Antal Installationer: Installér ISL Online på et ubegrænset antal computere og enheder uden ekstra omkostninger.
- Multi-Platform Support: Fungerer problemfrit på tværs af Windows, macOS, Linux, iOS og Android.
- Hurtig Filoverførsel & Genstart: Overfør filer sikkert mellem systemer og genstart fjerncomputeren med automatisk genoprettelse af forbindelsen.
- Krydsplatform Skærmdeling: Del din skærm eller overtag styringen med ekstremt lav forsinkelse (latency) – selv på langsomme internetforbindelser.
- Lokal Dansk Support hos VK DATA: Få hjælp og rådgivning direkte fra vores danske IT-specialister, der selv anvender værktøjet hver dag.
- Fleksibel og Gennemskuelig Licensering: Vælg mellem forbrugsbaseret afregning (PayPerUse) eller ubegrænset årslicens uden skjulte gebyrer.
- 99.99% Oppetid & Høj Stabilitet: Globalt servernetværk sikrer en stabil og pålidelig forbindelse, hver eneste gang du har brug for det.
Fra:
kr. 710
pr. 500 minutterGyldig i 12 måneder
- Bedst til mindre virksomheder
- Ubegrænset samtidige sessioner
- Sessioner bliver betalt pr. minut
- Opgradering til den seneste version koster 0 kr.
- Ubegrænsede installationer
- Ubegrænsede arbejdsstationer
- Ubegrænsede operatører
- Ubegrænsede klienter
Fra:
kr. 2.691
1 licens i 1 årOpnå rabat ved køb af flere licenser eller år
- Den mest populære løsning
- 1 samtidig session
- Ubegrænset forbindelsestid
-
Opgradering til den seneste version koster 0 kr.
-
Ubegrænsede installationer
-
Ubegrænsede arbejdsstationer
-
Ubegrænsede operatører
-
Ubegrænsede klienter
Ring for pris
5 licenser i 1 år
Opnå rabat ved køb af flere licenser eller år
- 24/7 support
- 10 samtidige sessioner
- Ubegrænset forbindelsestid
-
Opgradering til den seneste version koster 0 kr.
-
Ubegrænsede installationer
-
Ubegrænsede arbejdsstationer
-
Ubegrænsede operatører
-
Ubegrænsede klienter
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle ofte stillede spørgsmål om vores virksomhed.
ISL Online benytter 256-bit AES-kryptering (end-to-end) og to-faktor-autentificering (2FA). Løsningen overholder strenge GDPR-krav, hvilket gør den til en af markedets mest sikre fjernsupportteknologier.
Nej. Kunden skal blot downloade en lille klientfil eller indtaste en session-kode. Der kræves ingen administrative rettigheder eller installation for at modtage support.
Prøveperioden er 100% uforpligtende og stopper automatisk. Du bliver ikke opkrævet penge, medmindre du aktivt vælger at købe en licens.
Som autoriseret dansk partner tilbyder VK DATA ikke kun softwaren, men også lokal rådgivning, opsætningshjælp og direkte dansk support uden lange ventetider.